Depuis mai 2016, ERDF est devenu ENEDIS, l’électricité en réseau.
Urgence
Dépannage Electricité : 09 726 750 01
Raccordement Electricité
- Accueil : 09 69 32 18 11
- Adresse : ENEDIS Pays de l’Ain, 110 avenue Granges Bardes – 01000 BOURG EN BRESSE
- Portail Raccordement : www.enedis.fr/raccordement
- Courriel : egd-paysain-are@erdf-grdf.fr
- Fax : 04 72 61 53 87
Prévenance Travaux, le nouveau service ENEDIS
Afin de vous informer au mieux des coupures d’électricité pour travaux programmés ERDF met à votre disposition un nouveau service gratuit : Prévenance Travaux.
Pourquoi ce service ?
Lorsqu’ENEDIS travaille sur les réseaux d’électricité afin d’améliorer la qualité de fourniture de ses clients, elle doit parfois programmer des interruptions de distribution d’électricité. Aujourd’hui, ENEDIS s’engage à prévenir personnellement tous les particuliers concernés par ces coupures qui se seront inscrits au service d’information Prévenance Travaux.
Pour s’inscrire, se connecter au site Internet www.enedis-prevenance.fr. Munis de votre facture, (le point de livraison PDL des clients est nécessaire pour l’inscription), vous devrez compléter vos coordonnées (adresse-mail et téléphone portable).
Lorsqu’une coupure pour travaux sera prévue dans leur rue, ils recevront un e-mail personnalisé quelques jours avant la date programmée. Ce mail les préviendra de la date, de la durée de la coupure et de la nature des travaux.
Lorsqu’ENEDIS travaille sur les réseaux d’électricité afin d’améliorer la qualité de fourniture de ses clients, elle doit parfois programmer des interruptions de distribution d’électricité. Aujourd’hui, ENEDIS s’engage à prévenir personnellement tous les particuliers concernés par ces coupures qui se seront inscrits au service d’information Prévenance Travaux.
Pour s’inscrire, se connecter au site Internet www.enedis-prevenance.fr. Munis de votre facture, (le point de livraison PDL des clients est nécessaire pour l’inscription), vous devrez compléter vos coordonnées (adresse-mail et téléphone portable).
Lorsqu’une coupure pour travaux sera prévue dans leur rue, ils recevront un e-mail personnalisé quelques jours avant la date programmée. Ce mail les préviendra de la date, de la durée de la coupure et de la nature des travaux.
Payer les factures d’électricité avec le Chèque Energie
Le Chèque Energie est une aide accordée par l’Etat pour le paiement des factures d’énergie du logement. Il est attribué sous conditions de ressources et remplace les tarifs sociaux de l’énergie. Si vous êtes éligible, vous recevez automatiquement votre chèque énergie, à votre nom, par courrier chez vous (il vous est envoyé à la dernière adresse que vous avez indiquée à l’administration fiscale).
Plus d’informations sur le Chèque Energie en cliquant ici.
Résilier son contrat d’électricité
Afin de mieux vous accompagner dans vos démarches du quotidien, vous trouverez ci-après, deux lien vous permettant de résilier facilement vos contrat d’électricité :
